Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю добилось в суде защиты прав потребителей, пользующихся торговой площадкой Lamoda, сообщили в пресс-службе ведомства.
В ходе мониторинга соблюдения законодательства о защите прав потребителей ведомство выявило несоответствие положений публичной оферты маркетплейса действующим нормам. В целях защиты прав неопределенного круга лиц управление обратилось в суд с иском к ООО «Купишуз», являющемуся оператором площадки. Суд удовлетворил требования управления.
В частности, недопустимыми признаны: пункт оферты, устанавливающий ограничение для первых трех заказов – не более 10 товаров в каждом, и пункт, предусматривавший округление стоимости товара в пользу продавца при применении скидок или бонусов.
Суд указал, что ограничение по количеству товаров нарушает принцип свободы договора и фактически обусловливает приобретение одних товаров обязательным приобретением других. Положение об округлении стоимости признано нарушающим право потребителя на получение достоверной и необходимой информации о товаре и квалифицировано как обсчет потребителя по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ.
Решение суда вступило в законную силу. ООО «Купишуз» исключило указанные положения из публичной оферты.
