Пермское УФАС установило, что абоненты «Ростелекома» переплачивали за роуминг

Пермское УФАС России признало нарушение Закона о защите конкуренции со стороны ОАО «Ростелеком», которое выразилось в установлении и поддержании монопольно высокой цены на услуги роуминга для абонентов Пермского края.

Антимонопольное ведомство начало расследование в связи заявлением потребителя, который обратил внимание УФАС на стоимость услуг национального роуминга ОАО «Ростелеком». Суть претензий гражданина состояла в том, что при выезде за пределы зоны покрытия Пермского филиала ОАО «Ростелеком», но при нахождении на территории Российской Федерации, выбор «гостевой» сети производился телефонным устройством абонента в автоматическом режиме, а тарифы Ростелеком в национальном роуминге отличаются друг от друга в зависимости от «гостевой» сети.

В ходе рассмотрения дела было определено, что установление ОАО «Ростелеком» различных тарифов является необоснованным. При этом, несмотря на то, что у абонента оставалась возможность выбрать «гостевую» сеть с более низким тарифом самостоятельно, он не получал всей необходимой информации об имеющихся возможностях и ценах. Кроме того, чтобы установить по умолчанию «гостевую» сеть с самыми низкими тарифами, абоненты должны были обладать определёнными техническими навыками, а телефонный аппарат должен был быть достаточно современным. Возникали ситуации, когда абонент переплачивал за роуминг, не обладая информацией о возможности и способах платить меньше, а ОАО «Ростелеком» получал дополнительную прибыль.

Комиссия Пермского УФАС России признала ОАО «Ростелеком» нарушившим п. 6 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции в части установления и поддержания монопольно высокой цены. Теперь, согласно предписанию антимонопольного органа, компании придется установить единые тарифы на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи в национальном роуминге. Также ей грозит административный штраф на сумму от 300 тыс. рублей до 1 млн. рублей.