Интернет-торговля в Пермском крае продолжает набирать обороты. В целом по стране наблюдается ежегодный прирост этой сферы на 30 %, при этом, по данным аналитического агентства Data Insight, в столице количество онлайн-покупателей растет в среднем на 25 % в год, а в регионах — на 40 %. По прогнозам специалистов Высшей школы экономики, уже к 2014 году доля интернет-торговли может составить до 56 % от полного оборота розничной торговли в России и достигнуть объема в 394 млрд рублей. В Пермском крае, по данным крупнейшего российского интернет-магазина OZON, рост продаж за первое полугодие 2012 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года составил более 80 %. При этом относительно недавно в Перми к уже традиционным заказам книг, мобильных телефонов и пиццы добавился и такой сегмент, как интернет-продажи модной одежды.
Газета
13 августа 2012, 13:20 2064
Шопинг в Сети

В Перми интернет-магазины модной одежды занимают пустующие ниши, представляя бренды, которых нет в торговых центрах. Основными препятствиями для развития интернет-ритейла являются неумение людей оплачивать покупки пластиковыми картами и проблемы с логистикой.
«Приобретение одежды через Интернет в Перми достаточно распространено. Особенно активно к этому прибегают, например, молодые мамы, которые не имеют возможности ходить по магазинам, или просто люди, которые могут легко подобрать себе одежду. В любом случае это достаточно активная категория населения, которая хорошо владеет компьютером и не боится оплачивать покупки через Интернет», — считает директор направления «Модный бизнес» УК «ЭКС» Елена Прядун.
По ее мнению, в Перми есть конкуренция между интернет-магазинами и бутиками традиционного формата. «Не могу сказать, что мы остро ощущаем ее на себе, но бывают случаи, когда человек примеряет какую-то вещь, а потом идет и заказывает ее через Интернет», — считает г-жа Прядун.
Но не все эксперты придерживаются такой позиции. «Я не думаю, что магазины одежды, работающие в Перми, испытывают конкуренцию со стороны интернет-торговли, — отметил директор «УК «Столица Пермь» Константин Копытов. — Региональный рынок модной одежды абсолютно не развит, у нас нет тех брендов, которые должны быть во всех городах-миллионниках. Так что мне кажется, что в настоящее время интернет-магазины заполняют пустующие ниши и дополняют существующий ритейл, а не конкурируют с ним. Люди вынуждены идти в Интернет, просто потому что определенные марки одежды в Перми невозможно купить в реале».
Однако Елена Прядун подчеркнула, что даже в этой ситуации интернет-магазины опосредованно конкурируют с обычными, ведь покупательная способность людей ограничена, и если они купили какую-то вещь через Интернет, они уже не пойдут в обычный бутик и не потратят деньги там.
Бонусы
Эксперты отмечают, что основной причиной, заставляющей людей заказывать одежду в Интернете, является более низкая цена. По словам представителей онлайн-магазина «Султанна Французова», приобретения через интернет-магазины выгоднее из-за того, что в стоимость вещи не включается аренда и многие другие расходы, которые возникают при содержании обычного магазина.
Однако Елена Прядун подчеркнула, что в целом более низкие цены на вещи — это свойство европейских интернет-бутиков. Российские же, как правило, предлагают одежду по тем же ценам, что и в магазинах традиционного формата. «По брендам, имеющим традиционные магазины и магазины онлайн, особенно если у них один владелец, цены обычно бывают одинаковые, чтобы не создавать конкуренцию. Бренды, которые представлены только в онлайне, могут предлагать более низкие цены», — отметила г-жа Прядун.
Неоспоримое преимущество онлайн-бутиков — более широкий выбор и доступ даже к самым экзотическим брендам. Например, платья той же «Султанны Французовой» в России продаются только через Интернет.
Узкие места
Основным препятствием для развития интернет-продаж модной одежды эксперты считают низкий уровень технической грамотности населения. Константин Копытов отметил, что для многих сам процесс поиска, заказа и оплаты вещей через Интернет представляет серьезные сложности. Представители «Султанны Французовой» соглашаются, что эта проблема существует. «Огромное количество людей не умеют или боятся пользоваться пластиковыми картами, — отмечают они. — Мы, например, пока даже не предлагаем нашим клиентам оплачивать покупки картой, потому что им спокойнее и привычнее использовать наложенный платеж». Еще одна проблема, по мнению экспертов, это общее недоверие к интернет-торговле и нежелание оплачивать покупку вперед.
Другим камнем преткновения является доставка. По словам специалистов «Султанны Французовой», в России нет логистических компаний, которые могли бы доставлять покупки вовремя, качественно и без потерь. Альтернативными вариантами являются собственная курьерская служба, что значительно увеличивает расходы продавца, или «Почта России», чья скорость и качество доставки оставляют желать лучшего.
Еще один аспект, в котором интернет-магазины одежды проигрывают традиционному ритейлу, — это невозможность оценить в должной мере качество приобретаемой вещи и померить ее. «Для покупателей, как правило, важен не только бренд, но и материалы, — считает Константин Копытов. — Что касается размера, даже при стандартной линейке есть такие понятия, как крой, полнота и так далее. В общем, пока не наденешь джинсы на себя — не поймешь, твои они или нет».
Кроме того, по мнению эксперта, шопинг — это психологическое явление. «Когда девушка идет в магазин, ей важно не просто купить вещь. Ей важен сам процесс. Сидеть дома перед монитором — это не шопинг, — уверен Константин Копытов. — В магазине можно примерить на себя разные образы, обсудить выбор с подругами. Интернет таких возможностей не дает».
Игроки
Наиболее крупными интернет-магазинами в России, по мнению экспертов «Султанны Французовой», являются Butik.ru, La Moda и Sapatto. Елена Прядун отметила, что интернет-торговля модной одеждой в Перми пока представлена в основном европейскими онлайн-магазинами — полноценных российских федеральных игроков в этой сфере очень немного, а региональных вообще нет. «Не так давно свой интернет-магазин запустила комапния «БНС-груп» — владелец марки MEXX в России. Продажи через этот магазин постоянно растут», — отметила г-жа Прядун.
Зачастую продажа вещей через Интернет реализуется также посредством соцсетей.
Перспективы
Чтобы в Перми начал расти рынок интернет-продаж модной одежды, должно пройти время — не меньше десяти лет, уверен Константин Копытов. «Должен сначала развиться классический рынок ритейла — с торговыми центрами, бутиками и широким выбором брендов. Это поднимет общий уровень потребительской культуры в Перми, и уже тогда покупатели начнут активно приобретать одежду через Интернет», — подчеркнул эксперт.
Елена Прядун склонна оценивать перспективы интернет-ритейла более оптимистично. «Я думаю, что продажи одежды через Интернет в дальнейшем будут только расти. В прошлом году на конференции, посвященной интернет-коммерции, очень много говорилось о том, что будущее именно за этим видом торговли, — отметила г-жа Прядун. — Но надо понимать, что обычные магазины тоже никуда не исчезнут, потому что есть люди, у которых нет компьютеров, есть те, кому трудно подобрать размер — а возврат при покупке вещи в Интернете может быть очень долгим и трудоемким. Сама доставка может занимать до нескольких месяцев. Поэтому те, кто хочет получить вещь здесь и сейчас, пойдут в обычный магазин».
Главные новости
В Пермском крае возбуждено уголовное дело после исчезновения шестилетней девочки
14:20
В Перми ищут молодых людей для участия в съемках фильма «Она танцует»
13:25
На трассе Пермь – Екатеринбург вблизи Лобаново завершено подключение участков нефтепроводов
12:35
Проект строительства детского реабилитационного центра в Перми прошел госэкспертизу
10:50
В Пермском крае по дороге в магазин пропала шестилетняя девочка
09:40
Власти Перми демонтируют киоск рядом с ТЦ «Универсам»
08:30
В Перми намерены достроить еще четыре проблемных дома
12 авг
Из Перми отменены рейсы в Челябинск
12 авг
Пермский край получит грант на образовательно-производственные кластеры
12 авг
С 15 августа в Перми начнется капитальный ремонт улицы Сибирской
12 авг
В Пермском крае бухгалтер бюджетной организации похитила более 988 тысяч рублей
12 авг
Пермь может сформировать побратимские отношения с тремя новыми городами
12 авг
Суд рассмотрит апелляцию экс-прокурора Индустриального района Перми
12 авг
Суд рассмотрит жалобу собственников кафе «Марья» в Перми на решение об изъятии объектов
12 авг
Сеть-дискаунтер «Чижик» откроет в Перми пять магазинов
12 авг
«Одна из главных ценностей государства – это забота о пожилых»
12 авг
Специалисты назвали причину неприятного запаха водопроводной воды в домах Перми
12 авг
В выходные в Пермском крае потеплеет до +26 градусов
12 авг
Власти Пермского края намерены выкупить здание бывшего ресторана «Живаго»
12 авг
В центре Перми временно перенесут остановку на улице Хохрякова
12 авг
В краевой перечень субсидируемых маршрутов включен авиарейс Пермь – Минск
12 авг
На следующей неделе без воды останутся жители 95 домов в Перми
12 авг
Синоптики рассказали, когда в Пермский край вернется жара
11 авг
В Перми выставлен на торги участок напротив «Метро» и Decathlon под коммерческую застройку
11 авг
Суд обязал «Тинькофф» вернуть жителю Перми 1,3 млн рублей, списанных банком
11 авг
Краевое управление автодорог оштрафовано за нарушения при ремонте причалов в Перми
11 авг
На Украине погиб рядовой из Пермского края
11 авг
«Аэрофлот» получил допуск на перелеты из Перми на курорты Египта
11 авг
Губернатор Пермского края призвал чиновников перечислить оклад на помощь жителям Донбасса
11 авг
Заболеваемость коронавирусом в Пермском крае превысила 300 случаев в сутки
11 авг
Новости компаний

«Т Плюс» увеличит объем перекладок теплосетей в Перми до 73 км
12 августа 2022, 13:40 366

Новостройки вытесняют вторичку
12 августа 2022, 09:00 842

ЛУКОЙЛ принял участие во всероссийской акции по очистке берегов водных объектов
10 августа 2022, 15:04 738
Выбор редакции

Ширина та же, вид другой. В этом году в Перми планируют начать капремонт ул. Сибирской
31 июля 2022, 12:00 2442

Данные недоступны. В России может увеличиться длительность сделок с недвижимостью
01 августа 2022, 07:00 2064

Слоеный пирог. В Перми проходят обсуждения проекта актуализированного Генплана города
08 августа 2022, 07:00 3292