ВТБ и розничная сеть «Магнит» объявили о старте стратегического партнерства, в рамках которого запустят платежный сервис на базе приложения ритейлера, совместную карту и витрину для заказа продуктов в мобильном приложении банка.
Одновременный запуск платежного инструмента с глубокой интеграцией в приложение партнера, совместной карты и полноценной e-com витрины в банковском канале — комплексное решение, аналогов которому по глубине технологического и маркетингового сращивания двух экосистем на российском рынке пока не было. Ранее кобрендовые карты и программы лояльности «банк + ритейлер» ограничивались начислением баллов на отдельный счет, не объединяя оплату, идентификацию и скидки в единый клиентский путь.
Аналитики оценивают подобные коллаборации как высокопотенциальные. Успех зависит от бесшовности клиентского опыта и способности партнеров удерживать аудиторию внутри общей экосистемы. Проект, по оценкам участников рынка, отражает тренд на создание «единого платежного инструмента», объединяющего оплату и лояльность, и стремление крупных экосистем замкнуть на себе максимум пользовательских сценариев — от финансовых услуг до ежедневных покупок.
Как отметила первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова, объединение сетей банка и ритейлера, а также использование инфраструктуры «Почты России» и других партнеров позволят охватить широкую аудиторию.
По словам генерального директора группы компаний «Магнит» Евгения Случевского, у «Магнита» появилась новая миссия – финансовые сервисы, платежный инструмент беспрецедентен по способу оплачивать покупки в офлайне прямо из приложения.
Фото: архив Business Class.
