Количество исков, которые подают граждане против кредитных организаций, удваивается каждые полгода.
За последние пять лет их количество выросло в 50 раз и достигло уровня 231 тысячи исков в год. Это может свидетельствовать как о том, что финансовая грамотность растет и люди более активно отстаивают свои права, так и о том, что в некоторых регионах возникло такое явление, как потребительский экстремизм. Недостаточной финансовой грамотностью населения пользуются мошенники.
«Центробанк готов обратиться к губернатору с предложением разработать региональную программу финансового просвещения и стать участниками федерального проекта», - рассказал bc начальник ГУ Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.
Подробности читайте в свежем номере Business Class в статье «Без царя в голове».
