Главное управление Центрального банка РФ по Пермскому краю обратилось к банкам региона с предложением принять необходимые меры по защите и улучшению работы банкоматов, терминалов и других программно-технических средств.
Причиной обращения стали участившиеся случаи нападения на банкоматы: с марта по август 2012 года злоумышленниками было совершено четыре атаки на бакноматы трех филиалов кредитных организаций. В трех случаях из четырех деньги были похищены. Общий ущерб составил 16 млн рублей.
Наряду с этим в адрес ГУ Банка России по Пермскому краю продолжают приходить жалобы от клиентов банков на неудовлетворительное обслуживание с применением банков и терминалов. С мая по июль в Главное управление поступило три обращения по вопросам хищения денег с банковских карт, одна жалоба на незачисление средств на карту из-за технического сбоя и одна жалоба по поводу отсутствия в чеке банкомата необходимой информации.
