Как стало известно «bc», жительница дома, расположенного по адресу Хабаровская, 64, направила жалобу в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, в которой выражает свое недовольство отсутствием телефонной связи в доме. Он является частью жилого комплекса «Боровики», строительством которого занимается «Камская долина».
По словам жительницы, проживающей в новом доме уже месяц, в нем отсутствует сотовая связь. «Я, будучи абонентом Utel, не могу совершить и принять звонки, находясь в подъезде или квартире. Причем если на подступах к дому связь есть, то, как только я захожу в помещение, она теряется. Спасение – это выход на балкон. Только находясь там, я могу говорить по телефону. Но я не представляю, каким образом буду общаться по телефону с наступлением зимы, холодов», – рассказывает она. Собеседница «bc» добавляет, что с аналогичной проблемой столкнулась не она одна: телефоны друзей и знакомых, подключенных преимущественно к Utel, также с трудом ловят сигнал у меня в квартире и при этом только у балкона. В связи с этим она направила жалобу в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю. Ведомство должно вынести свой вердикт на следующей неделе.
В «Камской долине» и Utel о существующей проблеме не слышали. После звонка корреспондента «bc» специалисты Utel Пермского отделения Межрегионального филиала сотовой связи произвели выезд по адресу ул. Хабаровская, 64, где сделали все необходимые измерения. Как поясняют в технической службе, удалось выяснить, что «вне дома» связь вполне удовлетворительная, а в доме – напротив. Предварительной причиной они называют недостаточное покрытие сети сотовой связи и предполагают, что в других, расположенных рядом домах складывается аналогичная ситуация. «Но это новостройки, не все жильцы еще заехали в квартиры, поэтому жалоб из соседних домов не поступало. На этой неделе запланированы работы по изменению настроек ближайшей базовой станции, что позволит значительно улучшить качество связи в данном доме. Однако для полного решения этой проблемы необходима установка дополнительной базовой станции в этом районе», – добавляют в компании.
В «Камской долине» в течение полутора недель не смогли ответить на вопрос об отсутствии связи.
Эксперты «bc» также считают необходимым учитывать разницу домов. «Разные дома по-разному поглощают сигнал, например, кирпич и железобетон делают это больше, поэтому нередки ситуации, когда дома расположены рядом, но в одном – связь хорошая, а в другом – нет. Ничего не поделаешь, физика!» – резюмируют они.
Справка «bc»
«Боровики» – один из крупнейших строящихся жилых комплексов на территории Перми. Общая площадь участка под застройку составит почти 12 гектаров, на которых будет возведено 12 многоквартирных жилых домов и 4 сблокированных таунхауса. Всего около 170 тыс. кв. метров современного жилья. На сегодняшний день, по данным сайта «Камской долины», три дома сданы и находятся в процессе заселения жильцов, а в двух домах все квартиры уже проданы.
