Страховые компании по итогам первого полугодия 2009 года фиксируют рост случаев страхового мошенничества. По словам собеседников «bc», данная проблема не обошла стороной практически ни одного страховщика.
В частности, в РОСНО говорят о том, что в первом полугодии 2009 года удалось предотвратить незаконные выплаты на общую сумму свыше 70 млн рублей, что на 17 % больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. «По результатам совместной работы с подразделениями правоохранительных органов количество уголовных дел, возбужденных при участии компании, возросло на те же 17 %», – добавляют специалисты РОСНО.
Александр Кинев, директор Пермского филиала страховой компании «ИнноГарант», также говорит о существенном росте, по его ощущениям, количество мошеннических операций возросло в 1,5 раза. Еще большее увеличение фиксирует департамент анализа и защиты информации страховой компании «Ингосстрах». По словам ее директора Александра Гуляева, число установленных фактов мелких мошеннических действий с ущербом менее 600 тыс. рублей за первые 6 месяцев 2009 года, по сравнению с аналогичным периодом 2008 года, выросло в 2 раза, а количество уголовных дел, возбужденных по заявлениям «Ингосстраха», увеличилось почти в 3 раза.
Александр Гуляев:
– Всего в первом полугодии 2009 года компании удалось пресечь 563 случая страхового мошенничества, что на 224 факта больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, благодаря оперативной работе профильных подразделений «Ингосстраха» удалось предотвратить незаконные выплаты на общую сумму 190 млн рублей – это почти на треть больше, чем в прошлом году.
По словам страховщиков, действия мошенников стали более изощренными, а вектор напряженности в этом отношении сдвигается от центра к регионам. Светлана Александрова, заместитель генерального директора Межбанковской региональной страховой компании (Ижевск), полагает, что мошеннические операции возросли в связи со сговорами с сотрудниками отдела выплат, а также с теми, кто определяет страховой случай.
Елена Картовицкая, директор Пермского филиала Первой страховой компании, говорит, что традиционно наиболее подвержено мошенничеству страхование автотранспорта, когда события происходят при загадочных обстоятельствах, без второго участника, без свидетелей, как правило, в темное время суток. «Достаточно сложно восстановить истинную картину страхового события, и требуется дополнительное расследование. Страхователи искренне начинают возмущаться таким проверкам, но, как показывает практика, 50 % случаев при таких обстоятельствах не являются страховыми», – поясняет г-жа Картовицкая.
Другие собеседники «bc» также считают, что нарушения чаще всего происходят при автостраховании, однако страховщики для предотвращения случаев мошенничества предпринимают различные меры еще на стадии заключения договоров.
Александр Кинев:
– К примеру, у нас существует Региональное агентство страховых компаний и аналитических технологий (РАСКАТ), которое предоставляет доступ к базам данных ДТП, произошедших на территории Пермского края. Страховщик в данном случае может сделать запрос в РАСКАТ и увидеть, как часто пока еще потенциальный клиент становился участником ДТП в течение последних нескольких лет. Если это происходило с завидным постоянством, например 8–10 раз в год, страховщик может сделать определенные выводы об очень странном и подозрительно «несчастливом» клиенте и просто откажет ему в страховании.
По словам экспертов «bc», нередки случаи мошенничества в личном страховании, в частности при страховании от несчастных случаев.
Елена Картовицкая:
– Речь идет о травмах неявного характера. Зачастую традиционный диагноз, с которым сталкиваются страховщики, – это сотрясение головного мозга, ушибы, растяжения, то есть те травмы, которые не оставляют видимых следов, а диагностируются только по ощущениям самого страхователя.
Александр Гуляев отмечает, что кризис вызвал рост числа противоправных действий, связанных также со страхованием недвижимости, взятой в ипотеку, а также страхованием оборудования и имущества, приобретенного в кредит или взятого в лизинг. К примеру, рассказывают в РОСНО, в одном из регионов Поволжья индивидуальный предприниматель застраховал оборудование на сумму более 4 млн рублей, а через 7 месяцев он заявил о краже этого имущества. Светлана Александрова утверждает, что при страховании имущества участились случаи страхования без досмотра и на завышенную сумму.
Кроме того, по словам Александра Гуляева, мошенничества зафиксированы в титульном страховании, где все чаще после завершения сделки появляются лица, не выявленные до момента продажи и предъявляющие право собственности на имущество.
В настоящее время все без исключения страховщики активно проводят работу по предотвращению мошеннических действий. К примеру, компании укрепляют связи с правоохранительными органами и развивают отношения с коллегами из других страховых компаний для более продуктивной работы в этом направлении.
Экономика
07 сентября 2009, 13:20
Против правил
Число мошеннических действий на страховом рынке заметно возросло, в некоторых компаниях такие случаи увеличились в разы. Наиболее криминализированной сферой страхового бизнеса, по признанию участников рынка, остается автострахование.
Персоны:
Сын депутата Владимира Плотникова стал полноценным владельцем сервисной компании
17:05
Пермский Гознак представил сувенирную банктоту, посвященную пермскому периоду
12:35
В Пермском крае ожидаются заморозки до -3 градусов
11:52
В Перми пройдет предпремьерный показ детского фильма «Фабрика компьютерных приключений» (6+)
10:00
Рейтинг на отзывах: в Перми назвали популярные заведения общепита
09:30
В Перми за 45 млн рублей продается помещения бывшей гостиницы
08:30
Дмитрий Махонин провел в Перми рабочую встречу с делегацией Республики Беларусь
17 мая
Для строительства нового выезда из промузла «Осенцы» изымают 14 участков
17 мая
В краевом парламенте обсудили проект Стратегии социально-экономического развития Прикамья
17 мая
Суд запретил распространения незаконных листовок о проверке счетчиков воды в Перми
17 мая
В Перми 19 мая из-за проведения полумарафона изменится движение общественного транспорта
17 мая
Валерий Сухих вручил награды лауреатам журналистской премии Законодательного Собрания
17 мая
В выходные в Пермском крае ожидаются ночные заморозки, а днем потеплеет до +17 градусов
17 мая
Рекрутеры назвали самые высокооплачиваемые вакансии в мае в Перми
17 мая
Сотрудница Пермского порохового завода выиграла в моментальную лотерею 1 миллион рублей
17 мая
АКИТ: оборот интернет-торговли в Пермском крае вырос на 45 %
17 мая
Пермский спорткомплекс «Олимпия» планирует потратить на капремонт трех бассейнов 8,9 млн рублей
17 мая
В Пермском крае готовят выставить на торги земельный участок с долгостроем
17 мая
Пермские аптеки нарастили продажи на 16 %
17 мая
Пермский край отправил в Евросоюз 330 тонн семян льна
16 мая
В Пермском крае в апреле сократилась выдача автокредитов
16 мая
Директор Business Class Светлана Мазанова отмечена благодарностью Законодательного Собрания
16 мая
Крупнейший продуктовый ритейлер нарастил прибыль в два раза
16 мая
Председатели пермских ТОС обсудили общественный контроль и молодежную политику города
16 мая
В Спасо-Преображенском соборе Перми началась реставрация
16 мая
Валерий Сухих: «Молодежный парламент стал объединяющей площадкой для молодежи Прикамья»
16 мая
Власти изымут участок на улице Строителей для строительства автодороги
16 мая
В Пермском крае замедлился рост цен на бензин
16 мая
ПНППК рекордно увеличила прибыль
16 мая
В Перми стартовал монтаж причала для нового речного маршрута
16 мая
Банк Уралсиб опубликовал отчетность по РСБУ за 1 квартал 2024 года
17 мая 2024, 16:25 223
Лепка пельменей и путешествие в Древний Египет: «Ночь музеев» - привлекательные локации
17 мая 2024, 13:22 272
Банк Уралсиб вошел в Топ-3 лучших кредитов наличными
16 мая 2024, 20:00 324
ВТБ: юань станет второй по популярности иностранной валютой у россиян
16 мая 2024, 12:00 405
Повысили градус. В Пермском крае выросло число выданных лицензий на продажу алкоголя
06 мая 2024, 07:00
Траектория роста. Интервью с управляющим Отделением Пермь Банка России Алексеем Моночковым
07 мая 2024, 07:00
Бум на рынке загородного жилья. Как не упустить момент?
08 мая 2024, 13:00
+7 (922) 371-30-28