Экономика
  1. Экономика
 19 сентября 2012, 16:57   1217

Центр ГРАНИ уличил пермские региональные ведомства в нарушении закона о госуслугах

Центр ГРАНИ уличил пермские региональные ведомства в нарушении закона о госуслугах

Пермские чиновники плохо информируют граждан о своей работе, требуют с них лишние документы и слишком долго рассматривают жалобы. Нарушения в соблюдении закона о государственных услугах выявил Центр ГРАНИ.

С июля по сентябрь гражданские эксперты тестировали, насколько хорошо региональные органы власти и муниципалитеты исполняют вступившие в силу 1-го июля 2012 года «потребительские положения» федерального закона о государственных и муниципальных услугах № 210.

О том, что с 1 июля люди могут предоставлять в органы власти меньшее число документов, потребители госуслуг знают мало. За исключением министерства транспорта и министерства общественной безопасности органы власти не торопятся исполнять новый закон, - сообщил кандидата политических наук Константин Сулимов.

Только в половине случаев обжалование действий чиновников рассматривались в 2 раза быстрее.

Получить информацию об услуге (какие документы нужно предоставить, куда обратиться, в какое время и т.п.), обратившись в орган власти по телефону, удалось только в одном случае – в Агентстве занятости населения. С запросами по электронной почте результат оказался хуже – получены ответы только от 7% муниципалитетов и 28% от краевых чиновников. Из них по существу вопроса не ответил ни один муниципалитет, а из региональных ведомств информацию по делу предоставили только 19%.

Между тем, за несоблюдение прав получателей государственных услуг органы власти можно привлечь к административной ответственности, - отметили в пресс-службе центра.

Поделиться:
Новости компаний
«ЕЭС-Гарант» модернизирует 4 муниципальных ЦТП в Перми
«ЕЭС-Гарант» модернизирует 4 муниципальных ЦТП в Перми
 28 февраля 2020, 12:20   20
ЕвроХим  применяет  безопасную для экологии утилизацию избыточных рассолов
ЕвроХим применяет безопасную для экологии утилизацию избыточных рассолов
 28 февраля 2020, 10:15   127
Более 150 тысяч пермяков стали участниками акции теплоэнергетиков «В Новый год – без долгов!»
Более 150 тысяч пермяков стали участниками акции теплоэнергетиков «В Новый год – без долгов!»
 28 февраля 2020, 10:05   196
​«ЛУКОЙЛ» в 2020 году вложит средства в более чем 140 социальных объектов в Пермском крае
​«ЛУКОЙЛ» в 2020 году вложит средства в более чем 140 социальных объектов в Пермском крае
 27 февраля 2020, 16:50   102
​Процент готовности ЖК «Маяк» - 91 %.
​Процент готовности ЖК «Маяк» - 91 %.
 27 февраля 2020, 13:50   82
Энергетики «ПСК» повышают надежность теплоснабжения микрорайона Свердлова
Энергетики «ПСК» повышают надежность теплоснабжения микрорайона Свердлова
 27 февраля 2020, 12:10   95
МегаФон запускает 5G в международном роуминге
МегаФон запускает 5G в международном роуминге
 26 февраля 2020, 14:30   341
Пермские покупатели недвижимости заглядывают во дворы
Пермские покупатели недвижимости заглядывают во дворы
 26 февраля 2020, 13:40   232
«СтройПанельКомплект» объявляет старт продаж в новом жилом комплексе «Pro жизнь»
«СтройПанельКомплект» объявляет старт продаж в новом жилом комплексе «Pro жизнь»
 26 февраля 2020, 12:10   506
Стартуют продажи квартир в новом доме от группы компаний ПЗСП
Стартуют продажи квартир в новом доме от группы компаний ПЗСП
 26 февраля 2020, 12:05   238
Все новости компаний