Газета
 13 апреля 2009, 13:20   1172

Каждому по «кабинету»

Каждому по «кабинету»
«Пермэнергосбыт» предоставил пермякам возможность в режиме онлайн решать вопросы по оплате своих счетов.

6 апреля на сайте ОАО «Перм-энергосбыт» – гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Пермского края – появился сервис «Личный кабинет». Новая опция, по словам генерального директора компании Дмитрия Орлова, должна упростить отношения с клиентами и позволит решать рабочие вопросы в режиме онлайн.
Воспользоваться сервисом могут как юридические лица, так и пермяки.
Для организаций это возможность просмотра и распечатки счетов, актов электропотребления, актов сверки, договорных объемов, счета-фактуры. Однако нужно отметить, что расчетные документы носят информационно-справочный характер. Для получения доступа в сервис необходимо подать письменное заявление в сбытовую компанию, где выдадут индивидуальный логин и пароль.
Жителям города «Личный кабинет» откроет доступ к информации по состоянию лицевого счета, а именно к списку последних 10 оплат, информации по приборам учета, предоставлению льготы. Новая опция, по словам Дмитрия Орлова, позволяет пермякам самостоятельно распечатать свою квитанцию на оплату электроэнергии. Сервис находится в разделе «Населению»/«Информация по лицевым счетам». Зайти в него можно, набрав в соответствующих полях номер своего лицевого счета и фамилию.
Пермяки считают, что услуга будет пользоваться спросом. «Решение правильное, на мой взгляд, новая услуга позволит клиенту спокойно посмотреть состояние счета и необходимые документы. Если появится такая возможность, то, конечно, буду пользоваться «Личным кабинетом», – рассказал индивидуальный предприниматель Яков Гельбард. Другой бизнесмен, Сергей Качанов, также считает, что в идее ОАО «Пермэнергосбыт» есть рациональное зерно. По словам предпринимателя, сервис позволит, не дожидаясь, когда необходимые документы придут по почте, через Интернет видеть все расчетные документы.
В планах компании – предоставить возможность пользоваться услугой «Личный кабинет» всем жителям края.
 

Поделиться:
Все новости компаний