Общество
 26 марта 2008, 10:39   334

Краевой Роспотребнадзор проводит «горячую» линию по вопросам авиаперевозок


Сегодня Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю проводит телефонную «горячую» линию по вопросам организации перевозок пассажиров воздушным транспортом на территории региона. Предполагается ответить на вопросы о качестве обслуживания авиаперевозчика на стадии заключения договора об оказании услуги, предоставлении полной, достоверной информации при бронировании, оплате и оформлении перевозки, информировании клиентов перед отправкой и получением груза. Кроме того, специалисты Роспотребнадзора проконсультируют потребителей о действиях в случае несоответствия рекламных обещаний фактам (например, стоимость билета на самолет была выше, чем в рекламе) и при задержке рейса более чем на 2 часа. «Горячая» линия проходит сегодня, 26 марта, с 10 до 16 часов по телефону: 8 (342) 236-48-19).
Поделиться:
Все новости компаний