Газета
 25 июня 2007, 13:20   817

Книга

Продукт: IT-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества Авторы: Петер Готтшальк, Ханс Солли-Сетер
Продукт: IT-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества
Авторы: Петер Готтшальк, Ханс Солли-Сетер


Впервые Business Class обозревает аудиокнигу. В принципе, сегмент аудиоизданий автором этих обзоров освоен уже давно, но «чтение» касалось художественной литературы. Поэтому определенные опасения на предмет того, как пойдет деловой формат в режиме прослушивания, у автора этих строк были. Но выяснилось, что страхи были напрасными, можно слушать не просто деловую литературу, но и книги на такую специфическую тему, как IT-аутсорсинг. Книга Готтшалька и Солли-Сетера, сделавших себе имя как специалисты IT-рынка, базируется на анализе опыта известных компаний, успешно осуществивших проекты по аутсорсингу. Книга дает рекомендации, в каких случаях выводить проекты на аутсорсинг, какие цели должны преследоваться руководством компании, какие риски существуют. Авторы стремятся показать, как выстроить эффективные и доверительные отношения между поставщиком ИТ-услуг и заказчиком. При таком взаимодействии поставщик не просто оказывает услуги в соответствии с заданным уровнем качества (SLA), но и помогает адаптировать поставляемые IT-сервисы к требованиям и стратегии развития бизнеса заказчика. При этом авторы не видят в аутсорсинге панацею от всех бед, предлагая, прежде чем принять то или иное решение, проанализировать всю имеющуюся информацию. Пожалуй, именно в этом и состоит главная ценность книги. Готтшальк и Солли-Сетер не призывают, забыв обо всем, погрузиться в IT-аутсорсинг с головой, они советуют все тщательно взвесить. Поэтому любой компании, где подобное решение обсуждается, чтение «IT-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества» принесет конкретный результат и позволит не совершать ненужных трат.
 
Рекомендации «bc»: слушать
Поделиться:
Все новости компаний