Бывший оператор Кунгурской ледяной пещеры («Сталагмит-Экскурс») через суд пытался опровергнуть слова министра природных ресурсов Дмитрия Белановича о халатном обращении с уникальным природным объектом под Кунгуром. Однако суд отказал в удовлетворении иска компании, указано в Telegram-канале, посвященном функционированию пещеры.
В 2024 году министерством природных ресурсов региона также была организована проверка соблюдения природоохранного законодательства. Проверяющие установили факт бурения скважины у пещеры без разрешительных документов от Росгеолэкспертизы и с нарушением охранного режима территории «Ледяная гора». Эти эпизоды легли в основу решения о лишении «Сталагмита» лицензии для проведения экскурсий в пещере.
Право вести туристическую деятельность в Кунгурской пещере компания приобрела еще в постсоветские годы, став преемницей акционерного общества «Пермтурист». Однако весной 2025 года федеральное агентство Роснедра отозвало лицензию у оператора.
Лицензию на использование пещеры под Кунгуром получит структура Минприроды Пермского края