Современный офис с вместительной парковкой расположен в удобной локации на перекрестке улиц Ленина и Дегтярева, рядом с остановками общественного транспорта, торговыми предприятиями и школой. Площадь офиса – около 100 квадратных метров. Здесь можно выпустить дебетовые и кредитные карты, открыть вклад, оформить перевод пенсии на карту ВТБ или присоединиться к программе долгосрочных сбережений и «Семейному банку». Сотрудники помогут настроить цифровые сервисы, подскажут решение любого вопроса.
Специалисты банка обслуживают посетителей в комфортных зонах с мягкой мебелью. Все операции проводятся на ноутбуках, подтвердить их можно с помощью приложения ВТБ Онлайн. Все операции с наличными клиенты могут совершить через банкоматы с функцией приема наличных. Офис работает по будням с 9 до 19 часов, для удобства клиентов в круглосуточной зоне установлено два банкомата.
«Один из приоритетов в развитии бизнеса банка ВТБ в Пермском крае – создание благоприятных комфортных условий для обслуживания клиентов. Для этого в обновленных отделениях мы особое внимание уделили уровню сервиса: здесь работает бесплатный вайфай, есть комфортная зона обслуживания, кофе-станция. Уверен, что только таким образом можно привлечь новых и удержать уже существующих клиентов – предлагая им не только качественные финансовые продукты, но и первоклассный уровень сервиса. Это залог успеха и развития – когда клиенты рекомендуют банк своим друзьям и близким», – отметил управляющий ВТБ в Пермском крае Владимир Стрельников.