Жительница Перми обратилась в суд после получения электронной поздравительной открытки от «Уральского Банка реконструкции и развития», в которой указывались ее имя и отчество. В иске женщина отметила, что желает прекратить обработку ее данных банком, а также просила компенсировать ей причиненный моральный вред.
До обращения в суд пермячка приходила в офис банка, где требовала удалить и не использовать данные о ней. В финансовом учреждении женщине пояснили, что на ее имя в 2011 году был открыт текущий счет по зарплатному проекту, а также ей выдана банковская карта. Однако, она счет в указанном банке не открывала и в зарплатных проектах не участвовала, никаких правоотношений с банком не оформляла.
Женщина написала заявление в банк, в котором попросила прекратить рассылку любой информации по всем видам связи: телефонной, SMS-сообщений, электронной почты и иных видов связи, а также предоставить ей заключенный с ней договор, согласие на обработку персональных данных, заявление на выпуск банковской карты и др.
Банк оказался готов предоставить копии документов за плату по установленным тарифам. Представитель истицы потребовал выдать копии документов без взимания платы. По данному запросу их удалось получить: договор обслуживания счета с использованием банковской карты, заявление на выпуск банковской карты и копию паспорта.
Среди предоставленных копий оказались данные, которые истице не принадлежали: данные места работы, номер рабочего телефона, девичья фамилия матери и т.д. Однако копия паспорта, информация в договоре и заявлении были настоящими. Банком была проведена почерковедческая экспертиза, которая показала, что подписи в исследуемых документах ставила не истица, они могли быть скопированы с подписи в паспорте. Женщина потребовала от банка моральную компенсацию.
В финансовой организации жительница Перми получила отказ. Она обратилась в Дзержинский районный суд и выиграла дело. Представители банка пытались обжаловать решение в вышестоящем органе. Пермский краевой суд оставил решение районного суда без изменения, а апелляционную жалобу ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» без удовлетворения. Организация должна прекратить обработку персональных данных женщины, уничтожить их и выплатить ей компенсацию морального вреда.
На прошлой неделе житель Перми, отец травмированной в автобусе 11-летней девочки, через суд добился компенсации морального вреда. Юная пермячка, серьезно повредившая в транспорте ногу, получит от перевозчика, ООО «Союзтранс», 130 тысяч рублей.
