По инициативе Министерства информационного развития и связи Пермского края в Центральном филиале «Мои документы» проходит обучение сотрудников МФЦ основам русского жестового языка. Обучающий курс направлен на повышение уровня доступной среды в многофункциональных центрах Пермского края.

Программа курса основ русского жестового языка ориентирована на примерный перечень жизненных ситуаций, по которым будут сформированы комплексы услуг в МФЦ, и включает в себя базовые знания по системе дактиля, основные коммуникативные понятия и знания, которые необходимы при общении с глухими и слабослышащими заявителями.

В рамках образовательной программы сотрудники многофункциональных центров изучат жестовую азбуку, формирование слов и предложений, числительные, календарь, вопросительные и общеупотребительные слова, а также базовый набор слов на темы «семья», «документы», «город». Обучение специалистов МФЦ проходит 5 дней в неделю.

Обеспечение в многофункциональных центрах доступной среды для людей с ограниченными возможностями является приоритетной задачей Министерства информационного развития и связи Пермского края.

Балуев Евгений Евгеньевичминистр правительственных информационного развития и связи Пермского краяТолько комплексный подход к формированию безбарьерной среды делает центры предоставления государственных и муниципальных услуг доступными для всех жителей Пермского края. Пермские МФЦ оснащены современным оборудованием для людей с ограниченными возможностями здоровья – маломобильных, слабослышащих и слабовидящих групп населения. Специалисты МФЦ обучаются общению с глухими и глухонемыми заявителям

В 2014 году по итогам визита в Пермь делегации Приволжского Межрегионального совета Всероссийского общества инвалидов Центральный филиал «Мои документы» признан образцовым помещением по формированию доступной среды в регионе.